¿Por qué viajar con nosotros?
Cuando reservas tus vacaciones con nosotros, te llevas mucho más: una experiencia integral, completa y maravillosa, personalizada para ti.
Tu comodidad, horarios y preferencias personales son de suma importancia para nosotros, y todos nuestros tours están estructurados con esa idea en mente. Con más de 60 años de experiencia, ningún proveedor de viajes es más capaz de ofrecerte nuestra calidad en paquetes turísticos de Egipto y Oriente.
En Egypt Tours Plus entendemos la importancia de establecer una sólida relación de trabajo con cada uno de nuestros clientes. Creemos que sólo mediante el compromiso total somos capaces de ofrecerte una experiencia auténtica. Para lograr el nivel más alto de excelencia nos comprometemos a lo siguiente:
- Respuestas ágiles – comprendemos plenamente lo importante que es para nosotros el responder a cualquier consulta de manera oportuna. Para ello, tratamos de responder a las preguntas el mismo día en que se reciben. Sin embargo, durante periodos de gran volumen de trabajo, es posible que nos lleve más tiempo, pero te garantizamos una respuesta en un plazo máximo de 24 horas. También rutinariamente verificamos los servicios de los proveedores con los que nos hemos asociado para garantizar que cumplen con nuestras políticas.
- Profesionalidad – Nuestro personal está completamente formado. Son equipos altamente experimentados que tienen acceso a lo último en software de viajes, lo cual nos permite ofrecer las mejores experiencias, ya sea en Egipto como en el resto de países que están incluidos en algunos de nuestros paquetes y tours personalizados.
- Guías – Todos nuestros guías turísticos poseen licencia oficial, y han recibido una formación rigurosa para servir a nuestros clientes de la mejor manera posible. Por defecto, todas las excursiones reservadas a través de Egypt Tours Plus incluyen un guía personal y un conductor. Por supuesto, los viajeros tienen la libertad de rechazar los servicios de un guía si así lo consideran oportuno.
- Transporte – Creemos que el transporte debería ser lo más cómodo posible. Independientemente de si estás viajando por las calles de El Cairo; si pasas una noche en un tren o realizas un crucero por el río Nilo, te garantizamos el transporte de lujo con aire acondicionado.
- Flexibilidad – Todos los paquetes turísticos que ofrecemos pueden personalizarse para satisfacer necesidades individuales. También ofrecemos “tours personalizados” que pueden adaptarse desde cero, basados enteramente en tus preferencias.
- Seguridad – En Egypt Tours Plus tenemos la firme convicción de que no hay nada más importante que la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. A menos que se solicite otra cosa, un miembro de nuestro personal te acompañará en todo momento, y bajo ninguna circunstancia permitiremos llegar a una situación, o visitar un lugar, donde exista un peligro potencial.
- Turismo responsable – Creemos en la importancia de la ética y el turismo sostenible. Con este fin, tratamos de promover nuevas actividades y visitas, además de las más famosas atracciones turísticas de Egipto. Al adoptar esta postura, podemos facilitar que los más necesitados obtengan también algunos ingresos. Mientras que la satisfacción del cliente es de suma importancia para nosotros, también queremos que los habitantes locales y su entorno se beneficien del turismo.
- Personal multilingüe – Si bien el inglés es el lenguaje básico de nuestra empresa, también empleamos a personal que domina otros idiomas, incluyendo chino, francés, alemán, italiano, japonés, portugués y por supuesto español. De esta forma, nuestro esfuerzo tiene su recompensa a través de una comunicación clara con nuestro amplio espectro de clientes.
- Reserva y pago en línea totalmente seguro – Nuestro sistema de reserva en línea y el proceso de pago es rápido y fácil, 100% seguro (SSL de VeriSign). Aceptamos pagos en varias monedas, y se pueden realizar mediante transferencia bancaria directa o tarjeta de crédito MasterCard™ o Visa™.
Llevamos toda una vida organizando viajes a Egipto (poco a poco nos acercamos a nuestro 70 cumpleaños) y seguimos esforzándonos por lograr la excelencia mediante la mejora continua de las cualidades que nos han hecho destacar por encima de la competencia. Nuestro compromiso inquebrantable y un alto nivel de profesionalidad es lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes las rutas más emocionantes, agradables y seguras mientras descubren las maravillas de Oriente.