{"id":99696,"date":"2025-07-04T10:21:50","date_gmt":"2025-07-04T10:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/termini-di-servizio\/"},"modified":"2025-11-28T08:53:23","modified_gmt":"2025-11-28T08:53:23","slug":"termini-di-servizio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/termini-di-servizio\/","title":{"rendered":"Termini di servizio"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-morningmodules-text-page mt-text-page mtSpacing-bottom-small mtSpacing-top-small\"><div class=\"mt-text-page__inner\"><div class=\"mt-text-page__content\"><h1 class=\"wp-block-post-title\">Termini di servizio<\/h1>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Noi di Egypt Tours Plus ci impegniamo a offrire esperienze di viaggio indimenticabili con chiarezza, cura e professionalit\u00e0. Questi Termini di servizio delineano l&#8217;accordo tra te (il viaggiatore) ed Egypt Tours Plus &amp; Partners riguardo alla prenotazione del tuo tour, al pagamento, alle cancellazioni, ai rimborsi e ad altre politiche chiave. <br><br>Prenotando un tour con noi, accetti i termini seguenti. Ti invitiamo a leggerli attentamente e a contattarci in caso di domande. Il nostro team dedicato \u00e8 sempre qui per aiutarti.  <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Accettazione dei Termini<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il pagamento del tuo deposito o del saldo completo costituisce accettazione di questi Termini di servizio. Questo accordo rappresenta il contratto completo tra te ed Egypt Tours Plus &amp; Partners. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Politica di prenotazione &amp; pagamento<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Deposito<\/strong>: Assicurati la prenotazione con solo il 25% del costo totale del tour.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Periodi festivi (Natale, Capodanno, Pasqua)<\/strong>: \u00c8 richiesto un deposito del 50%.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saldo rimanente<\/strong>: Paga fino a 2 giorni prima dell&#8217;arrivo, o all&#8217;arrivo in contanti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pagamenti con carta di credito<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se paghi con carta di credito, avremo bisogno di una lettera di autorizzazione firmata da te, che ci permetta di addebitare la tua carta. La tua firma deve corrispondere a quella sulla tua carta e sul passaporto. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Politica di cancellazione<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Periodi di viaggio standard<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>61+ giorni prima dell&#8217;arrivo: commissione di cancellazione del 15%<\/li>\n\n\n\n<li>60\u201331 giorni prima dell&#8217;arrivo: 35%<\/li>\n\n\n\n<li>30\u201315 giorni prima dell&#8217;arrivo: 50%<\/li>\n\n\n\n<li>14\u20131 giorni prima dell&#8217;arrivo: 100%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le compagnie aeree potrebbero addebitare costi di cancellazione aggiuntivi. Una commissione bancaria del 5% si applica a tutti i rimborsi. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alta stagione (Natale, Capodanno, Pasqua)<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>61+ giorni prima dell&#8217;arrivo: commissione di cancellazione del 25%<\/li>\n\n\n\n<li>60\u201331 giorni prima dell&#8217;arrivo: 50%<\/li>\n\n\n\n<li>30\u201315 giorni prima dell&#8217;arrivo: 75%<\/li>\n\n\n\n<li>14\u20131 giorni prima dell&#8217;arrivo: 100%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le compagnie aeree potrebbero addebitare costi di cancellazione aggiuntivi. Una commissione bancaria del 5% si applica a tutti i rimborsi. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Rimborsi<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tutti i rimborsi vengono emessi utilizzando lo stesso metodo del pagamento originale.<\/li>\n\n\n\n<li>Una commissione bancaria del 5% viene detratta da tutti i rimborsi.<\/li>\n\n\n\n<li>Le mancate presentazioni non sono rimborsabili.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Politica di forza maggiore<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In caso di restrizione ufficiale di viaggio da parte del governo o delle compagnie aeree:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Riceverai un <strong>rimborso completo<\/strong>, oppure<\/li>\n\n\n\n<li>Un <strong>credito di viaggio<\/strong> pari al tuo pagamento, utilizzabile per futuri tour verso qualsiasi nostra destinazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si applicheranno solo le commissioni di cancellazione\/modifica del volo e i supplementi bancari, in linea con i termini della compagnia aerea. Le prenotazioni verranno aggiornate automaticamente per riflettere il credito disponibile. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La tua sicurezza e flessibilit\u00e0 sono sempre le nostre massime priorit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Alloggio<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gli hotel sono accuratamente selezionati per la loro qualit\u00e0, comfort e posizione.<\/li>\n\n\n\n<li>I prezzi si basano sull&#8217;occupazione doppia.<\/li>\n\n\n\n<li>Un supplemento singolo si applica ai viaggiatori singoli.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Voli<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Voli nazionali<\/strong>: I prezzi quotati sono medie; i costi effettivi possono variare in base ai tempi e alla disponibilit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Voli internazionali<\/strong>: Tariffe competitive sono disponibili su richiesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Politica per i bambini<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pacchetti, crociere &amp; hotel<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sotto i 2 anni: Gratuito<\/li>\n\n\n\n<li>Sotto i 6 anni: 25% della tariffa per adulti<\/li>\n\n\n\n<li>Sotto i 12 anni: 50% della tariffa per adulti<\/li>\n\n\n\n<li>12+ anni: Addebitati come adulti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si applica a un bambino che condivide la stanza con un genitore. Potrebbero applicarsi supplementi per i voli. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tour panoramici &amp; escursioni a terra<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sotto i 6 anni: Gratuito<\/li>\n\n\n\n<li>Sotto i 12 anni: 50% della tariffa per adulti<\/li>\n\n\n\n<li>12+ anni: Addebitati come adulti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potrebbero applicarsi supplementi per voli nazionali o traghetti.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Richieste speciali<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Accogliamo con favore le tue richieste speciali! Ti preghiamo di comunicarcele al momento della prenotazione, come ad esempio: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Esigenze alimentari<\/li>\n\n\n\n<li>Requisiti di accessibilit\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>Tipi di camera specifici<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche se faremo del nostro meglio per soddisfare tutte le richieste, esse <strong>non possono essere garantite<\/strong> e <strong>non fanno parte del contratto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non siamo responsabili per interruzioni al di fuori del nostro controllo, inclusi ma non limitati a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condizioni meteorologiche<\/li>\n\n\n\n<li>Disordini politici<\/li>\n\n\n\n<li>Cambiamenti di orario di hotel o compagnie aeree<\/li>\n\n\n\n<li>Eventi di forza maggiore<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuali costi aggiuntivi derivanti da tali eventi sono responsabilit\u00e0 del viaggiatore.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Mance<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le mance sono un modo consueto per mostrare apprezzamento per un buon servizio in Egitto. Sono interamente facoltative, ma sempre calorosamente apprezzate dal nostro team. <\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Utilizzo delle foto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Taggandoci o condividendo le tue foto di viaggio online, concedi a Egypt Tours Plus il permesso di pubblicare i tuoi contenuti sul nostro sito web o sulle piattaforme di social media.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Grazie per aver ispirato i futuri viaggiatori!<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Reclami<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siamo qui per assicurarti la migliore esperienza possibile.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ti preghiamo di avvisarci <strong>immediatamente durante il tuo tour<\/strong> se riscontri problemi.<\/li>\n\n\n\n<li>Dopo il tuo viaggio, sentiti libero di inviare un&#8217;e-mail al nostro <strong>Team di Assistenza Clienti<\/strong> se \u00e8 necessaria ulteriore assistenza.<\/li>\n\n\n\n<li>Se irrisolto, puoi contattare il nostro <strong>Responsabile del Servizio Clienti<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Termini generali di utilizzo<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tutte le controversie sono regolate dalle leggi degli <strong>Emirati Arabi Uniti (EAU)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli EAU sono il nostro paese di domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>I minori di 18 anni non possono registrarsi o effettuare transazioni su questo sito web.<\/li>\n\n\n\n<li>I pagamenti online sono elaborati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi di pagamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Il titolare della carta deve conservare copie di tutti i registri delle transazioni e delle politiche.<\/li>\n\n\n\n<li>Accettiamo <strong>Visa e MasterCard<\/strong> in <strong>AED, USD, EUR e GBP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Non <strong>forniamo<\/strong> servizi a paesi soggetti a <strong>sanzioni OFAC<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Prenotazioni multiple potrebbero comportare transazioni multiple sul tuo estratto conto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"egypttours_parent_id":102807,"footnotes":""},"categories":[557],"tags":[],"destination":[],"experience-type":[],"tour-style":[],"trip-duration":[],"group-size":[],"price-range":[],"faq-category":[],"historical-and-cultural":[],"natural-and-scenic":[],"activity-and-experience":[],"guide-category":[],"class_list":["post-99696","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-mandatory-pages-it"],"acf":{"post_type":"guide","archive_card_description":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99696","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=99696"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99696\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":121628,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/99696\/revisions\/121628"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=99696"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=99696"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=99696"},{"taxonomy":"destination","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/destination?post=99696"},{"taxonomy":"experience-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/experience-type?post=99696"},{"taxonomy":"tour-style","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tour-style?post=99696"},{"taxonomy":"trip-duration","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/trip-duration?post=99696"},{"taxonomy":"group-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/group-size?post=99696"},{"taxonomy":"price-range","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/price-range?post=99696"},{"taxonomy":"faq-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/faq-category?post=99696"},{"taxonomy":"historical-and-cultural","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/historical-and-cultural?post=99696"},{"taxonomy":"natural-and-scenic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/natural-and-scenic?post=99696"},{"taxonomy":"activity-and-experience","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/activity-and-experience?post=99696"},{"taxonomy":"guide-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.egypttoursplus.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/guide-category?post=99696"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}