Tu Privacidad Es Importante Para Nosotros

Egypt Tours Plus protege la privacidad de todos nuestros clientes ya sea que visites una de nuestras ubicaciones o nuestro sitio web en Internet, egypttoursplus.com (“el sitio web”).

Hemos desarrollado una política de privacidad para mantenerte informado acerca de qué información de identificación personal (“PII”) podemos recopilar de ti, para qué se utilizará esta información, con quién se compartirá dicha información, y los procedimientos de seguridad que hemos implementado para proteger tu privacidad. PII incluye información que se puede vincular a una persona específica, como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Egypt Tours Plus solo recopila la PII sobre ti que tú proporcionas voluntariamente.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS

Para hacer arreglos de viaje y proporcionarte otros servicios, recabaremos tu información personal, que incluye pero no se limita a:

Tu nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nacionalidad.Información necesaria para facilitar los viajes u otros servicios, incluidos los nombres de los acompañantes, contactos de emergencia, preferencias de asientos y necesidades de alimentación especiales o médicas.

Información personal proporcionada a representantes de servicio al cliente para investigar y resolver problemas o preguntas.

Información de pago, incluidos, entre otros, el número de tu tarjeta de crédito, el tipo de tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento y la dirección de facturación.

También podremos recopilar información personal cuando se convierta en miembro, para la participación en sorteos, para poder enviarte un boletín informativo u otra información especial, o para poder proporcionarte un folleto u otros materiales relacionados con el viaje. No recopilamos PII de niños menores de 13 años si somos conscientes de ello. Si eres menor de 13 años, no proporciones información personal identificable de ningún tipo.

Egypt Tours Plus también utiliza tecnologías de Internet comúnmente empleadas para recopilar información adicional sobre los usuarios. Por ejemplo, Egypt Tours Plus usa “cookies” para determinar cómo los usuarios llegan al sitio web y para rastrear los patrones generales de uso una vez que el usuario está en el sitio web. Esta información se recopila y analiza en conjunto para mejorar la función, el contenido, la apariencia general y la capacidad del sitio web. Las “cookies” son pequeñas piezas de información que un sitio web transfiere y almacena en el disco duro de tu computadora. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies; sin embargo, siempre puedes optar por no aceptar una cookie cambiando las preferencias de tu computadora para rechazarlas o para solicitarle que acepte cada cookie, pero al hacerlo limitarás la gama de funciones disponibles en el sitio web.

Puede que recibas correos electrónicos de nosotros sobre promociones especiales, encuestas, concursos, sorteos, información sobre viajes u otras oportunidades de viaje con Egypt Tours Plus. Para evaluar la eficacia de estos correos electrónicos, podemos adjuntar un faro web que proporciona confirmación cuando abres un correo electrónico de Egypt Tours Plus. Esto solo ocurre si tu computadora admite dicha tecnología.

Egypt Tours Plus también recolecta cierta información técnica de tu computadora cada vez que solicita una página durante una visita a Egypt Tours Plus. Esta información se recopila del navegador web de su computadora para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y esto puede incluir tu dirección IP, sistema operativo, software de navegador web (por ejemplo, Safari, Chrome, Firefox o Internet Explorer), resolución de pantalla y sitio web de referencia. Además, el personal autorizado de Egypt Tours Plus puede actualizar tu perfil para reflejar con precisión cualquier información de perfil nueva incluida en las comunicaciones recibidas de ti.

Egypt Tours Plus utiliza publicidad de terceros a través de Internet. Esta publicidad utiliza la tecnología de cookies y Web Beacon para medir y mejorar la efectividad de estos esfuerzos. Para que esto suceda, la publicidad puede usar información anónima sobre tus visitas a Egypt Tours Plus y otros sitios web, incluyendo: fecha y hora de un banner mostrado, la cookie y los primeros tres octetos de la dirección IP. No se recopila PII y toda la información que se recopila se utiliza para fines de marketing en línea.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CON QUIÉN SE COMPARTE

Cuando haces arreglos de viaje con Egypt Tours Plus y proporcionas información sobre ti, usamos esta información para completar tu pedido (es decir, para completar las reservas aéreas, de hotel, de automóvil y de otro tipo), atender cualquier solicitud de servicio al cliente y brindar información promocional o información relacionada con el viaje por correo electrónico o correo directo. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para completar tu pedido y cumplir con tus planes de viaje. Dichos terceros pueden incluir, entre otras, agencias de viajes, operadores turísticos y otros proveedores de viajes, servicios comerciales de tarjetas de crédito, sistemas de reserva de líneas aéreas y otros sistemas de distribución global.

Estos proveedores de servicios divulgarán información sobre tu perfil de viajero a hoteles, aerolíneas, cruceros, automóviles de alquiler y otros proveedores de viajes cuyos productos hayas comprado. Aunque Egypt Tours Plus intenta seleccionar proveedores de viajes que sean compañías de buena reputación, no hemos impuesto limitaciones a estos proveedores para que usen o divulguen tu información sin tu permiso. Por lo tanto, te alentamos a que revises las prácticas de privacidad de la información de cualquier proveedor de viajes cuyos productos compres en Egypt Tours Plus. Además, estos proveedores de viajes también pueden contactarte según sea necesario para obtener información adicional sobre tu reserva confirmada.

Además de procesar, confirmar y cumplir los viajes u otros servicios que tú solicites, Egypt Tours Plus puede usar ciertos datos para fines administrativos y analíticos, como administración de sistemas de información, contabilidad, facturación y auditorías. También podemos utilizar PII para proporcionarte otros servicios, como enviarte notificaciones por correo electrónico sobre el estado de tus planes de viaje o informarte sobre promociones especiales, encuestas, concursos, sorteos, ofertas especiales de vuelos, información sobre viajes u otras oportunidades de viaje desde Egipto Tours Plus o sus socios de marketing.

Aunque no se recopila PII, controlamos la navegación de los usuarios de nuestro sitio web con el fin de comprender y servir mejor a nuestros clientes. Podemos proporcionar información estadística anónima basada en estos datos a proveedores, anunciantes, afiliados y otros socios comerciales actuales y potenciales. También podemos utilizar dichos datos agregados para informar a estos terceros sobre el número de personas que han visto y hecho clic en los enlaces a sus sitios web.

Cuando uses el sitio web y se te solicite PII, solo compartirás esta información con Egypt Tours Plus, excepto en los casos establecidos en esta política de privacidad.

Podemos colaborar con otras compañías para ofrecerle productos o servicios adicionales, por ejemplo, mediante sorteos, rifas y promociones. Compartiremos la Información personal necesaria para que estas otras compañías proporcionen los Productos o Servicios que tú solicitaste. Esta política no cubrirá el uso de tu información personal por parte de estas otras compañías. Te recomendamos que leas la política de privacidad de una empresa antes de solicitar cualquiera de sus productos o servicios.

Egypt Tours Plus puede divulgar la información que recopilamos sobre ti cuando tenemos motivos para creer que es necesario identificar, contactar o emprender acciones legales contra personas o entidades que puedan estar causando daños a ti, a nosotros o a otros. También podremos divulgar tu información cuando creamos que la ley así lo requiere.

SEGURIDAD DE TU INFORMACIÓN PERSONAL

La importancia de la seguridad para todos los PII asociados con nuestros clientes es de suma importancia para nosotros. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, aunque haremos todos los esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmitas. Para proteger la información almacenada en nuestros sistemas, hemos implementado medidas de seguridad, incluida la tecnología de encriptación de datos y firewalls.

ENLACES DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a sitios web operados y mantenidos por terceros sobre los cuales no tenemos control. Las prácticas de información de esos sitios web no están cubiertas por esta política de privacidad. Cualquier información que proporciones a sitios web de terceros o que proporcionemos en relación con reservas de viaje que realices se regirá por los términos de la política de privacidad de cada uno de dichos sitios. Ten en cuenta que al hacer clic en uno de estos enlaces, ingresas a otro sitio web y no tenemos responsabilidad alguna por el contenido, las acciones o las políticas de dichos sitios web de terceros. Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de todos los sitios web de terceros que se vinculan al sitio web, ya que dichas políticas de privacidad pueden ser materialmente diferentes de esta política de privacidad.

PREGUNTAS, COMENTARIOS O PREOCUPACIONES

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, o si te preocupa no haber seguido los principios establecidos en esta política de privacidad, contáctanos. Estamos abiertos a tus comentarios o preguntas.

OTRA INFORMACIÓN QUE DEBES SABER

Egypt Tours Plus puede, a su entera discreción, revisar esta política de privacidad en cualquier momento y todas las revisiones serán efectivas cuando se publiquen, así que asegúrate de revisarlas periódicamente. Los cambios en la Política de privacidad se aplicarán a la información recopilada desde la fecha en que publicamos la Política de privacidad revisada, así como a la información existente en nuestro poder. Te notificaremos sobre los cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta y/o colocando un aviso destacado en nuestro sitio. El uso del sitio web después de la publicación de dichos cambios, o según lo establecido en nuestro correo electrónico sobre este tema, constituirá la aceptación de dichos cambios.