A sua privacidade é importante para nós

A Egypt Tours Plus protege a privacidade de todos os nossos clientes, quer visite um dos nossos sítios ou site da internet, egypttoursplus.com (“o Website”).

Desenvolvemos uma política de privacidade para manter você informado das informações pessoais identificáveis ​​(“PII”) que recolhemos de você, o propósito dessas informações, com quem essas informações serão compartilhadas e os procedimentos de segurança que implementamos para proteger a sua privacidade. As PII incluem informações que podem ser vinculadas a um indivíduo específico, como nome, endereço, número de telefone ou endereço de email.

A Egypt Tours Plus recolhe apenas PII sobre o que você faculta voluntariamente.

Informações pessoais que coletamos e como coletamos

  • Para fazer planos de viagem e facultar outros serviços para você, iremos coletar informações pessoais suas, incluindo, mas não limitado a:
  • Seu nome, endereço, número de telefone, endereço de email e nacionalidade.
  • Informações necessárias para simplificar serviços de viagem ou outros, incluindo nomes de acompanhante(s) de viagem(s), contatos de emergência, preferências de assentos e necessidades dietéticas ou médicas especiais.
  • Informações pessoais facultadas aos representantes do atendimento ao cliente para pesquisar e resolver problemas ou dúvidas.
  • Informações de pagamento, incluindo, mas não limitadas a número do seu cartão de crédito, tipo do cartão, nome do titular do cartão, data de validade e o endereço de faturação.
  • Também podemos coletar informações pessoais quando você se tornar um membro, para participar em sorteios, para lhe enviar uma newsletter ou outras informações especiais, ou para lhe dar uma brochura ou outros materiais relacionados com viagens. Não coletamos intencionalmente PII de crianças menores de 13 anos. Se tiver menos de 13 anos, não forneça informações de identificação pessoal de qualquer tipo.

A Egypt Tours Plus também utiliza tecnologias de internet normalmente utilizadas para coletar informações adicionais sobre os usuários. Por exemplo, a Egypt Tours Plus utiliza “cookies” para determinar como os usuários acedem ao site e rastrear os padrões gerais de utilização quando um usuário está no site. Essas informações são coletadas e analisadas agregadamente para melhorar a função, conteúdo, aparência geral e capacidade do site. Os “cookies” são pequenos pedaços de informação que são transferidos por um site e armazenados pelo seu navegador no HD do seu computador. A maioria dos navegadores aceita cookies de forma automática; mas você pode sempre optar por não aceitar um cookie alterando as preferências do seu computador para recusar cookies ou solicitar que você aceite cada cookie, mas isso limitará a amplitude de recursos disponíveis no site. Apesar de a Egypt Tours Plus exigir que o seu navegador aceite cookies para aceder o site, a Egypt Tours Plus não armazena nenhuma PII neles.

Você pode receber emails nossos sobre promoções especiais, inquéritos, concursos, sorteios, informações sobre viagens ou outras oportunidades de viagem na Egypt Tours Plus. Para avaliar a eficácia desses emails, poderemos anexar um web beacon que faculta confirmação quando você abre um email da Egypt Tours Plus. Isso apenas acontece se o seu computador suportar essa tecnologia.

A Egypt Tours Plus também recolhe certas informações técnicas sobre o seu computador sempre que cada solicita uma página durante uma visita à Egypt Tours Plus. Essas informações são coletadas do navegador do seu computador para melhorar sua experiência no nosso website e pode incluir o seu endereço IP, sistema operativo, navegador da web (por exemplo, Safari, Chrome, Firefox ou Internet Explorer), resolução de tela e website de referência. Além disso, o pessoal autorizado da Egypt Tours Plus pode atualizar seu perfil para refletir fidedignamente qualquer nova informação de perfil incluída nas comunicações recebidas da sua parte.

A Egypt Tours Plus utiliza publicidade de terceiros na Internet. Esta publicidade utiliza tecnologia de cookies e Web Beacons para medir e melhorar a eficácia desses esforços. Para que isso se suceda, a publicidade pode utilizar informações anônimas sobre as suas visitas à Egypt Tours Plus e outros websites, incluindo: data e hora de um banner exibido, o cookie e os três primeiros octetos do endereço IP. Nenhuma PII é recolhida e qualquer informação coletada é utilizada para fins de marketing online. 

Como usamos as informações que coletamos e com quem elas são compartilhado

Quando elabora planos de viagem na Egypt Tours Plus e faculta informações sobre a sua pessoa, utilizamos essas informações para concluir o seu pedido (ou seja, para concluir reservas aéreas, em hotéis, automóveis e outras), preencher quaisquer pedidos de atendimento ao cliente e facultar promoções ou informações relacionadas com viagens via email ou correio direto. Não compartilhamos essas informações com terceiros, exceto quando for necessário para concluir o seu pedido e cumprir seus planos de viagem. Essas outras partes podem incluir, mas não estão limitadas a agentes de viagens apropriados, operadores turísticos e outros elementos responsáveis por viagens, serviços de cartão de crédito, sistemas de reserva de companhias aéreas e outros sistemas de distribuição global.

Esses provedores de serviços irão divulgar informações sobre o seu perfil de viajante para hotéis, companhias aéreas, cruzeiros, carros de aluguel e outros fornecedores de viagens a quem foram comprados produtos. Apesar de a Egypt Tours Plus tentar selecionar fornecedores de viagens que sejam empresas com boa reputação, não impusemos limitações a esses fornecedores no ato de utilizar ou divulgar suas informações sem sua permissão. Portanto, nós encorajamos a que você consulte as práticas de privacidade de informações de quaisquer fornecedores de viagens cujos produtos comprar através da Egypt Tours Plus. Além disso, esses fornecedores de viagens também poderão entrar em contato com você, mediante o necessário, para obter informações adicionais sobre sua reserva confirmada.

Além de processar, confirmar e concluir a viagem ou outros serviços solicitados, a Egypt Tours Plus poderá utilizar dados específicos para fins administrativos e analíticos, como gerenciamento de sistemas de informação, contabilidade, faturação e auditorias. Poderemos também utilizar PII para fornecer outros serviços, como enviar uma notificação por email sobre a situação dos seus planos de viagem ou informar você sobre promoções especiais, inquéritos, concursos, sorteios, promoções de voos, informações sobre viagens ou outras oportunidades de viagem na Egypt Tours Plus ou nos seus parceiros de marketing.

Apesar de nenhuma PII ser coletada, nós iremos monitorar a navegação dos usuários em nosso website para melhor compreender e servir nossos clientes. Podemos fornecer informações estatísticas anônimas, baseadas nesses dados, para fornecedores, anunciantes, afiliados e outros parceiros de negócios atuais e potenciais. Também poderemos utilizar esses dados agregados para informar essas entidades terceiras quanto ao número de pessoas que viram e clicaram em links para seus sites. 

Quando você está no Website e lhe são pedidas PII, você está compartilhando essas informações apenas com a Egypt Tours Plus, exceto sob menção contrária em outra parte dessa política de privacidade.

Poderemos eventualmente colaborar com outras empresas para oferecer Produtos ou Serviços adicionais, como por exemplo através de sorteios, rifas e promoções. Compartilharemos as Informações Pessoais necessárias para que essas outras empresas forneçam os Produtos ou Serviços que você tenha solicitado. Essa política não abrange a utilização de suas Informações Pessoais por essas outras empresas. Encorajamos que você leia a política de privacidade de uma empresa antes de requerer qualquer produto ou serviço.

A Egypt Tours Plus poderá divulgar as informações que coletamos de você quando tivermos motivos para acreditar que é necessário identificar, entrar em contato ou mediar ações legais contra pessoas ou entidades que possam ser causadoras de danos contra você, nós ou terceiros. Também poderemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a lei assim o exige. 

Segurança da sua informação pessoal

A importância da segurança para todas as PII associadas aos nossos clientes é algo extremamente importante para nós. Contudo, nenhuma transmissão de dados na Internet pode ser dada como 100% segura. Assim, façamos os esforços necessários ​​para proteger suas informações pessoais, não podemos proteger ou garantir a segurança de qualquer informação que nos transmita. A fim de proteger as informações armazenadas em nossos sistemas, implementámos medidas de segurança, incluindo tecnologia de criptografia de dados e firewalls. 

Links de terceiros

O Website pode incluir links para websites operados e mantidos por terceiros que não controlamos. As práticas de gerenciamento de informação desses sites não são abrangidas por essa política de privacidade. Qualquer informação que facultar para esses sites de terceiros ou que nós facultamos em relação a reservas de viagens que você fizer estará sob o âmbito dos termos da política de privacidade de cada um desses sites. Tenha em consideração que quando você clica em um desses links, estará entrando em outro site, e não temos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, ações ou políticas desses sites de terceiros. Encorajamos você a ler as políticas de privacidade de todos os sites de terceiros vinculados ao Website, já que essas políticas de privacidade podem ser materialmente diferentes dessa política de privacidade.

Questões, comentários ou preocupações

Se tiver dúvidas ou comentários acerca dessa política de privacidade, ou se estiver preocupado com o fato de não termos seguido os princípios definidos nessa política de privacidade, entre em contato connosco. Estamos abertos aos seus comentários ou perguntas. 

Outras informações que deverá saber

A Egypt Tours Plus pode, de acordo com o seu próprio critério, revisar essa política de privacidade a qualquer momento e todas essas revisões devem ser efetivas quando publicadas, por isso faça consultas periodicamente. As alterações à Política de Privacidade serão aplicadas às informações coletadas a partir da data em que publicamos a Política de Privacidade revisada, assim como às informações existentes por nós armazenadas. Notificaremos você sobre mudanças significativas na forma como tratamos as informações pessoais, enviando um aviso para a endereço de email principal especificado na sua conta e/ou colocando um aviso destacado no nosso site. A utilização do Website após a publicação dessas mesmas alterações, ou conforme estabelecido no nosso email para você acerca desse assunto, constituirá a aceitação dessas alterações.