Perguntas Frequentes

Se eu reservar um tour, irei viajar em grupo ou será um tour privado?

Exceto se estabelecido ao contrário, todos os nossos tour são “tours privados” que incluem o seu guia e motorista particulares. Se a sua excursão inclui um cruzeiro no Rio Nilo, essa parte da viagem não é exclusiva, mas você disponibilizará de cabine particular a bordo do cruzeiro.

Eu vi um pacote turístico do qual gostei bastante, mas gostaria de mudar alguns pontos. Isso é possivel?

Sim! Todas as nossas viagens podem ser personalizadas para corresponderem às suas necessidades e preferências. Alternativamente, também oferecemos a opção “Excursão Personalizada”, que permite que você crie a sua própria viagem. Se seu pacote turístico preferido exige grandes alterações, ou se você quiser planejar a sua própria viagem, recomendamos que entre em contato conosco via bate-papo online ou utilizando o nosso telefone para chamadas gratuitas.

Eu não recebi o itinerário que solicitei. Como devo preceder?

Apesar de fazemos todo o possível para enviar o seu itinerário no prazo de 24 horas, às vezes contratempos acontecem. Se você não tiver recebido ainda o seu itinerário no prazo de 24 horas, por favor entre em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente via bate-papo online, email ou telefone.

Como posso fazer alterações no itinerário que eu recebi?

Basta responder ao email que lhe enviamos com o seu itinerário indicando as mudanças que você gostaria de fazer.

Qual o melhor momento para marcar uma viagem?

As viagens podem ser marcadas durante todo o ano, apesar de algumas pessoas considerarem o calor ligeiramente desconfortável durante os meses quentes do verão, que vão de junho a agosto. Isso é particularmente verdade se o seu itinerário inclui passar um tempo no deserto, mas nesse caso recomendamos que você faça a sua visita durante os meses mais frescos do ano.

Vocês oferecem algum desconto?

Sim, nós oferecemos desconto para grupos desde que estes tenham dez ou mais pessoas. Se você estiver fazendo uma reserva de grupo, por favor discuta sobre os descontos com o consultor que você estiver em contato. A Egypt Tours Plus só pode calcular o desconto exato quando o seu itinerário estiver finalizado.

Crianças viajam gratuitamente?

As nossas taxas para crianças acompanhadas de adultos em pacotes turísticos, cruzeiros no Rio Nilo e estadias em hotéis são:

  • 0-1 ano: Grátis
  • 2-5 anos: 25% do preço listado
  • 6-11 anos: 50% do preço listado
  • 12 anos e acima: preço total

Para passeios turísticos e tours pela costa, o preço para crianças é:

  • 0-5 anos: Grátis
  • 6-11 anos: 50% do preço listado
  • 12 anos e acima: preço total

Eu preciso pagar um depósito?

Sim. Cobramos um depósito de 25% quando você efetua a sua reserva conosco, exceto durante a época de alta temporada (de dezembro a fevereiro), período em que é exigido um depósito de 50%. Mas se você não for capaz de pagar o valor requirido quando efetuar a reserva, por favor informe ao nosso representante de apoio ao cliente que você gostaria de fazer o parcelamento do mesmo.

Terei que pagar taxas ou sobretaxas adicionais?

Não. A Egypt Tours Plus não cobra quaisquer taxas ou sobretaxas adicionais – o preço que você vê é o preço que você paga!

Desde a Revolução Egípcia em 2011, há uma frequênte agitação política e os episódios de violência. Nesse contexto, o quão segura é a minha viagem?

O Egito é há séculos um dos principais destinos turísticos, e o povo egípcio sempre acolheu os turistas de braços abertos. Apesar da atual situação política no país, o Egito é bastante seguro para quem o visita. As manifestações populares são majoritariamente pacíficas, estando normalmente limitadas a pequenas áreas no Cairo e outras cidades que não afetam os itinerários das nossas viagens.

Além disso, levando em consideração que todos os nossos passeios incluem um guia e motorista particulares, você estará permanentemente acompanhado por um membro da equipe. Nada é mais importante para nós do que a segurança e a satisfação dos nossos clientes, e o guia designado a você jamais o levará para qualquer lugar onde a sua segurança pessoal possa ser colocada em risco. A nossa empresa, incluindo os nosso guias, está bem informada em relação às condições atuais do país e, se necessário, iremos imediatamente informá-lo da existência de alterações no seu itinerário original.

Mulheres podem viajar sozinhas em segurança para o Egito?

O Egito é tão seguro quanto a maioria de outros destinos populares, em especial nas áreas turísticas. Contudo, a Egypt Tours Plus recomenda às mulheres que viajam sozinhas o uso de roupa discreta, para sua própria segurança e também como sinal de respeito à cultura local. Afinal, quase todos os egípcios se vestem discretamente, incluindo os homens egípcios.

Preciso de visto para visitar o Egito? E se sim, como adquirí-lo?

Sim, todo mundo precisa de visto para entrar no Egito. Os vistos podem ser solicitados em qualquer embaixada ou consulado egípcio no seu país de residência, em qualquer parte do mundo.

Os cidadãos dos seguintes países poderão também adquirir um Visto de 1 Mês no momento do desembarque:

Estados Unidos, Australia, Canada, Reino Unido, Argentina, Brazil, Chile, Peru, México, Colombia, Venezuela, Costa Rica, Equador, Georgia, Japão, Nova Zelândia. Noruega, Macedonia. Coréia do Sul, Rússia, Sérbia, Ucrânia e países da União Europeia.

Porém, se você pretende ficar mais de um mês, ou se o seu pacote turístico inclui a visita a outros países do Médio Oriente, então recomendamos que você solicite um Visto de Múltiplas Entradas de 3 (três) Meses antes de chegar no Egito.

NOTA: O seu passaporte deve estar válido por no mínimo seis meses a partir da data de chegada no país.

Não estou no meu país de residência. Ainda posso visitar o Egito?

De acordo com a legislação egípcia, os vistos apenas podem ser emitidos no seu país de residência, ou em um país onde você tenha um registro de residência. Isso também se aplica a cidadãos dos países listados acima, embora estes possam obter um visto de 1 mês no momento da chegada.

Posso extender meu visto enquanto estiver no Egito?

Sim. Os vistos podem ser extendidos em vários departamentos governamentais no Cairo e em outras partes do país. A imigração egípcia também oferece um período de tolerância de duas semanas após o seu visto original expirar. Desde que você peça um novo visto dentro desse período de duas semanas, você não estará sujeito a quaisquer multas ou penalidades.

O pacote turístico que eu quero inclui visitas a vários países além do Egito. Terei dificuldade em obter vistos para esses países?

A maioria das pessoas não tem dificuldade em obter visto para qualquer um dos países disponíveis nos nossos pacotes turísticos. Contudo, cada país possui as suas próprias condições para a emissão de vistos e, levando isso em consideração, recomendamos que você obtenha todas as informações necessárias antes de fazer a sua reserva conosco. Alternativamente, você pode entrar em contato com a gente para obter ajuda, embora não possamos enviar os seus pedidos para os vários vistos que você venha a necessitar.

Posso reservar meus voos através da Egypt Tours Plus?

Sim. Se você gostaria que o seu pacote turístico incluísse a passagem aérea para Egito e a de retorno, por favor nos informe assim que estiver preparado para marcar suas férias. Por favor, tenha em consideração que os voos, por norma, têm de ser pagos em valor total no momento da reserva.

As mesquitas permitem a entrada de não-mulçumanos?

Todas as mesquitas no Egito estão, por norma, abertas a não-muçulmanos, exceto a Mesquita de El Hussein e a Mesquita de Sayeda Zeinab. Porém, é sempre bom pedir permissão antes de entrar em uma mesquita, especialmente se você estiver viajando sem guia, e em áreas normalmente pouco frequentadas por turistas.

As igrejas e mosteiros permitem a entrada de turistas?

Todas as igrejas e mosteiros ao redor do Egito dão as suas boas-vindas a visitantes, porém existem algumas que não estão abertas a visitação durante o período de quaresma.

Turistas precisam de um tipo especial de vestuário para visitar mesquitas?

O tipo de vestuário para visitar mesquitas no Egito geralmente é o mesmo aplicado para mesquitas em qualquer lugar do mundo. A Egypt Tours Plus recomenda que mulheres levem um lenço consigo, pois muitas mesquitas exigem a cobertura dos cabelos antes de entrar. Algumas mesquitas podem exigir que mulheres também cubram suas pernas, braços e ombros. Se você estiver com o seu guia, ele o manterá informado o tempo todo.

Existe algum cuidado com saúde que devo ter no Egito e em outros países destacados nas suas excursões?

Como regra geral, não existem problemas de saúde significativos com os quais você deva se preocupar durante uma viagem ao Médio Oriente, embora alguns profissionais de saúde recomendem a vacinação antecipada contra a Hepatite C e a Febre Tifoide. Alguns também recomendam uma dose oral da vacina contra o tétano.

As maiores preocupações com a saúde para os turistas são queimaduras solares, insolação e problemas gastrintestinais, sendo que estes últimos são quase sempre provocadas por beber água da torneira ou pela ingestão de alimentos em restaurantes duvidosos e/ou vendedores de rua. Em caso de dúvida, por favor fale com o seu guia.

Muitos turistas querem provar a “comida de rua” e a maioria não encontra nenhum problema. O melhor conselho que podemos dar é que você opte sempre por lugares onde exista uma grande quantidade de clientes. A probabilidade de a comida ser fresca é maior, assim como ser mais saborosa.