POR QUE VIAJAR CONOSCO?

Quando você faz a reserva das suas férias conosco, você está reservando muito mais do que isso – está reservando uma viagem com o máximo de experiências.

Seu conforto, agenda e preferências pessoais são de extrema importância para nós e todas as nossas viagens são estruturadas levando isso em conta. Com quase 60 anos de experiência, nenhuma outra agência de turismo é mais capaz de oferecer o melhor pacote turístico para o Egito ou Médio Oriente.

Na Egypt Tours Plus, compreendemos a importância de ter uma sólida relação profissional com cada um de nossos clientes. Acreditamos que é apenas através de um compromisso total com você que somos capazes de lhe proporcionar uma experiência verdadeira. Para alcançarmos um nível elevado na opinião de nossos clientes, nós nos comprometemos com:

• Rápido retorno– Compreendemos o quão importante é responder a qualquer pergunta em tempo útil. Para conseguirmos isso, tentamos dar retorno no mesmo dia em que elas são recebidas. No entanto, particularmente durante os períodos mais movimentados, podemos demorar um pouco mais, mas garantimos uma resposta dentro de 24 horas no máximo. Também avaliamos regularmente os prestadores de serviços com os quais temos parcerias, a fim de assegurar o seu alinhamento com as nossas políticas.
• Profissionalismo real– As nossas equipes altamente experientes e treinadas têm acesso ao mais recente software de viagem, o que nos permite oferecer experiências incríveis de viagem ao Egito e a outros países incluídos em alguns dos nossos pacotes turísticos e/ ou personalizados.
• Guias– Todos os nossos guias turísticos são licenciados e submetidos a um treinamento eficiente com o intuito de servir os nossos clientes da melhor forma possível. Como regra, todas as viagens reservadas através de Egypt Tours Plus incluem um guia e motorista particulares. Os clientes têm obviamente a liberdade de recusar os serviços de guia.
• Transporte– Acreditamos que o transporte deve ser o mais confortável possível. Quer você esteja sendo conduzido pelas ruas movimentadas do Cairo, passando uma noite em um trem ou navegando pelo rio Nilo, o transporte de luxo com ar condicionado é garantido.
• Flexibilidade– Todos os pacotes turísticos que oferecemos podem ser personalizados para corresponderem a necessidades individuais. Caso você prefira, nós também oferecemos “Viagens personalizados para o Egito”, que podem ser adaptadas desde a sua idealização e baseadas totalmente nas suas necessidades pessoais.
• Segurança e Proteção– Para a Egypt Tours Plus, nada é mais importante do que a segurança e o bem-estar dos nossos clientes. Exceto em caso de recusa, um membro da nossa equipe irá sempre acompanhar você, e em momento algum permitirá que você se veja de frente a uma situação indesejável ou visite um local onde exista potencial perigo.
• Turismo Responsável– Acreditamos na importância do turismo ético e sustentável. Com esse intuito, tentamos promover novas áreas e atrações além das mais famosas. Ao adotarmos essa postura, somos capazes de canalizar alguma renda gerada pelo turismo para aqueles em situações de maior necessidade. Apesar de a satisfação do cliente ser de extrema importância para nós, queremos também que os habitantes locais e o meio em que vivem se beneficiem do turismo.
• Funcionários Multilingues– Apesar de o inglês ser a língua principal da nossa empresa, também empregamos funcionários fluentes em outros idiomas, como chinês, francês, alemão, italiano, japonês, português e espanhol. Isso é extremamente útil para garantir uma comunicação clara com o nosso amplo leque de clientes.
• Reserva e Pagamentos Online Seguros– O nosso processo de reserva e pagamentos online é rápido, fácil e 100% seguro (VeriSign SSL). Aceitamos pagamentos em várias moedas, sendo que tudo pode ser feito por transferência bancária ou através de qualquer cartão de crédito que possua o logotipo MasterCard™ ou Visa™.

À medida que nos aproximamos do nosso 65º aniversário no Egito, continuamos trabalhando em nome da excelência e melhorando continuamente capacidades que têm nos permitido ter uma posição de destaque entre as demais empresas. A nossa inabalável dedicação e alto nível de profissionalismo é aquilo que nos permite proporcionar experiências incríveis de viagem em todo o Médio Oriente aos nossos clientes.